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Verantwortungsvolles Spiel

1. Allgemeines

Glücksspiel in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Dennoch gibt es einen gewissen Prozentsatz von Personen, die beim Spielen die Kontrolle über ihr Verhalten verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, sollten Sie sich bewusst machen, dass Glücksspiel weder als Einkommensquelle noch als Mittel zur Begleichung von Schulden angesehen werden darf. Es ist hilfreich, täglich sowohl die aufgewendete Zeit als auch die eingesetzten Geldbeträge im Online-Casino im Blick zu behalten.

2. Hilfe bei problematischem Spielverhalten

Falls Sie das Gefühl haben, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen. Dazu gehören das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstsperre sowie das Einholen von Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Organisationen.

3. Persönliche Limits

Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung erst nach einer Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs möglich ist, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion persönlicher Limits benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungslimits aufgrund der dezentralen und technischen Natur von Kryptowährungen nicht immer auf Kryptowährungstransaktionen angewendet werden können. Wenn Sie Einzahlungseinschränkungen durchsetzen möchten, nutzen Sie bitte alternative verfügbare Zahlungsmethoden und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen.

Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Spielpause (Cooling-Off). Sie können eine Spielpause für einen bestimmten Zeitraum festlegen (1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate). Während dieses Zeitraums können Sie keine Einzahlungen in Fiat-Währungen im Casino vornehmen und sind von sämtlichen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können jedoch verbleibende Guthaben während dieses Zeitraums weiterhin auszahlen lassen. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Natur von Kryptowährungstransaktionen einige Kryptowährungseinzahlungen trotz aktiver Spielpause dennoch erfolgreich verarbeitet werden können. Die Spielpause wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf des Zeitraums wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den gewählten Zeitraum von sämtlichen Werbeangeboten ausgeschlossen. Während die Sperre aktiv ist, können keine Einzahlungen in Fiat-Währungen vorgenommen werden. Verbleibende Guthaben, einschließlich erfolgreich verarbeiteter Kryptowährungstransaktionen, die aufgrund der technischen Natur von Kryptowährungszahlungen dennoch erfolgen können, können jedoch auf Anfrage manuell über unseren Kundensupport ausgezahlt werden. Das verbleibende Guthaben wird gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, sofern dieses vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen verlangt wird.

Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem entsprechenden Link oder kontaktieren Sie uns alternativ über den LiveChat oder per support@luckyelfcasino.com

4. Externe Hilfe

Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:

5. Schutz Minderjähriger

LuckyElf Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Maßnahmen, um Registrierungs- und Spielversuche Minderjähriger zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern. Sollte ein Spieler das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele nicht erreicht haben, wird der Zugang zur Website verweigert. Dennoch ist uns bewusst, dass Minderjährige aufgrund der breiten Verfügbarkeit des Internets weiterhin die Möglichkeit haben, sich bei Online-Casinos zu registrieren und zu spielen. Daher empfehlen wir Eltern dringend, aktiv daran mitzuwirken, ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Softwarelösungen, die hierbei unterstützen können. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites.